MyFans・CandFansのブロック・ミュート機能の使い方と注意点【完全ガイド】
MyFansとCandFansのブロック・ミュート機能の使い方を解説。ブロックするとどうなるか・通知の有無・購入済みコンテンツへの影響・解除方法まで詳しく説明。
MyFans・CandFansのブロック・ミュート機能とは
SNSのように、MyFans（マイファンズ）やCandFans（キャンドファンズ）にもブロック・ミュート機能が搭載されています。
「特定のユーザーに見られたくない」「不快なコメントをするユーザーを遮断したい」「クリエイター側からファンをブロックしたい」など、様々な用途で使われています。
本記事では、ファン側・クリエイター側それぞれの視点でブロック・ミュートの使い方と注意点を解説します。
ブロックとミュートの違い
まず、ブロックとミュートの違いを整理しましょう。
| 機能 | ブロック | ミュート | |------|----------|----------| | 相手への通知 | なし（気づかれにくい） | なし | | 相手からの閲覧 | 不可（プロフィールも非表示） | 可能 | | 自分への表示 | 相手の投稿が非表示 | 相手の投稿が非表示 | | コメント | 相手からのコメント不可 | 通知が来ない | | DM | 相手からのDM不可 | 通知が来ない | | 解除の容易さ | いつでも解除可能 | いつでも解除可能 |
ブロックは相手を完全に遮断する強い機能、ミュートは自分の画面から非表示にしつつ相手には通知しない穏やかな機能です。
MyFansのブロック機能
ユーザーをブロックする方法
ファン側からクリエイターをブロック
- ブロックしたいクリエイターのプロフィールページを開く
- 右上の「・・・」（その他）ボタンをタップ
- 「ブロック」 を選択
- 確認ダイアログで「ブロックする」を選択
クリエイター側からファンをブロック
クリエイターがファンをブロックする場合も同様の手順です。
- ブロックしたいファンのプロフィールを開く
- 「・・・」メニューから「ブロック」を選択
ブロック後に起こること（MyFans）
| 項目 | ブロック後の変化 | |------|-----------------| | 相手のプロフィール表示 | 非表示になる | | 相手からのコメント | 受け取らない | | 相手からのDM | 受け取らない | | 相手のフォロー | 自動的に解除される | | 購入済みコンテンツ | 閲覧可能なまま（ブロック後も閲覧できる） | | サブスク継続 | ブロックしても課金は継続される（別途解約が必要） |
重要： ブロックしてもサブスクの自動更新は止まりません。解約は別途「サブスク管理」から行う必要があります。
ブロックを解除する方法
- マイページ → 「設定」 → 「ブロックリスト」
- 解除したいユーザーを探す
- 「ブロック解除」 をタップ
MyFansのミュート機能
ミュート設定方法
- ミュートしたいユーザーのプロフィールを開く
- 「・・・」メニューから 「ミュート」 を選択
ミュート後の変化
- タイムラインにそのユーザーの投稿が表示されなくなる
- 通知が来なくなる
- 相手はミュートされたことに気づかない
CandFansのブロック機能
ブロック方法
- CandFansにログイン
- ブロックしたいユーザーのプロフィールページへ移動
- プロフィール右上の「・・・」または「設定」アイコンをタップ
- 「ブロック」 を選択して確定
ブロック後に起こること（CandFans）
| 項目 | ブロック後の変化 | |------|-----------------| | 相手からのプロフィール閲覧 | 不可 | | 相手からのコメント | 不可 | | 相手からのDM | 不可 | | ギフト送受信 | 不可 | | 購入済みコンテンツ | 継続して閲覧可能 | | サブスク課金 | 継続（別途解約が必要） |
ブロックリストの確認・解除
- マイページ → 「設定」 → 「ブロックしたユーザー」
- 一覧からユーザーを選択
- 「ブロック解除」をタップ
クリエイターがファンをブロックする理由と注意点
クリエイターがファンをブロックすることは珍しくありません。主な理由は以下の通りです。
- 不適切なコメントやDMへの対処
- 過度な要求・クレームへの対応
- 特定地域・特定ユーザーへの公開制限
ファンをブロックした場合のお金の取り扱い
クリエイターがファンをブロックしても、ファンが購入済みのコンテンツは引き続き閲覧可能です。ただし、ブロック後はそのクリエイターの新しいコンテンツを購入できなくなります。
また、月額サブスクはブロックしても自動的に解約にはなりません。ファン側が自分で解約手続きをしない限り課金が継続される点に注意が必要です。
ブロック・ミュートに関するよくある質問
Q. ブロックしたことは相手に通知される？
A. 通知されません。 ただし、相手がプロフィールを見ようとしたとき「このユーザーは存在しない」または「ブロックされています」と表示されるため、気づかれる可能性はあります。
Q. ブロックしたら返金してもらえる？
A. ブロック自体は返金の理由にはなりません。 購入済みコンテンツや残ったポイントについては、サービスの返金ポリシーに従います。
Q. ブロックされた後でも購入できる？
A. できません。 ブロックされた場合、そのクリエイターのコンテンツを新規購入したり、サブスクに加入したりすることはできません。
Q. 一度ブロックしたら二度と購入できない？
A. ブロックを解除すれば再度購入可能になります。 クリエイター側がブロックを解除した場合も同様です。
安全に使うためのポイント
ファン側が気をつけること
- ブロックされても課金は止まらないため、解約手続きを忘れずに
- 複数アカウントでブロック回避しようとすると規約違反になる場合がある
- 不明なユーザーからのDMには慎重に対応する
クリエイター側が気をつけること
- ブロックしても既存の購入済みコンテンツへのアクセスは止まらない
- 問題のあるユーザーは証拠を残してサポートに報告することも検討
- ブロックより先にまず警告・注意するのが穏便な解決策
まとめ
| 機能 | MyFans | CandFans | |------|--------|----------| | ブロック | ○ | ○ | | ミュート | ○ | ○ | | ブロックリスト確認 | ○ | ○ | | ブロック通知 | なし | なし | | 購入済みコンテンツへの影響 | なし（閲覧継続） | なし（閲覧継続） | | サブスク自動解約 | なし（別途解約必要） | なし（別途解約必要） |
ブロック・ミュート機能を正しく理解して使うことで、快適なプラットフォーム体験ができます。トラブルを感じたら早めにブロックやサポートへの報告を活用しましょう。